Para el análisis y abordaje de los conflictos María Fuquen en su
artículo “Los conflictos y las formas alternativas de resolución”, cita a
Edelman y Crain quienes establecen que existen ciertos tipos de personalidades
conflictivas que se relacionarán a continuación:
Atacantes - Destructoras
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Asume postura atacante – defensor, quienes hacen ver a la otra persona
como el enemigo. La persona se centra en las equivocaciones de los demás.
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Acomodaticias
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Esta persona hará cualquier cosa para mantener la paz, sus motivaciones
no son de fuerza sino de miedo y la creencia de que no tienen ningún poder.
Se sienten inseguras como las atacantes – destructoras, se encuentran igual
de ruidosas y convencidas de tener la razón así guarden silencio. La
diferencia es que su hostilidad es pasiva y no activa.
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Evasivas
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No reconocen la existencia del conflicto. Al igual que las
anteriores, esquivan la responsabilidad del problema, negando que exista
dificultad. Negaran la posibilidad de enfrentarse a la situación. Tienen un
concepto muy bajo de ellas mismas que las conduce a la mentalidad de
víctimas.
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Encantadas
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No sienten ningún impulso de ganar o atacar a la otra persona. Su
recompensa es sentir su propia confirmación de lo que piensa
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Fuente: Edelman y Crain
1996
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